Detran-RJ inicia atendimento online para abertura de processos

Serviço por email ajudará também a realizar agendamentos JAPERI - Serviços realizados pelo setor de Protocolo do Detran-RJ agora têm atendi...


Serviço por email ajudará também a realizar agendamentos

JAPERI - Serviços realizados pelo setor de Protocolo do Detran-RJ agora têm atendimento online. O departamento anunciou nesta segunda-feira (28) o novo canal - por e-mail - para que os usuários possam abrir processos administrativos, obter orientações e também realizar agendamentos presenciais.

Ao enviar um e-mail para protocolodetran@detran.rj.gov.br, o usuário receberá um formulário para abrir o processo, assim como outras orientações de acompanhamento junto ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI). Os documentos deverão ser anexados na resposta, sem a necessidade de levá-los a um posto do Detran.

Caso não seja possível o atendimento remoto, o agendamento deve ser feito para o serviço presencial.

"Estamos desburocratizando a abertura de processos administrativos. O procedimento poderá ser feito por e-mail, evitando aglomerações e deslocamentos, o que não é recomendável no momento em que a pandemia ainda é uma realidade", afirmou o presidente do Detran-RJ, Adolfo Konder.

Confira os processos que poderão ser abertos online:
- Devolução de taxas;
- Averbação de CNH estrangeira;
- Baixa de restrição de veículo
- Baixa de veículo;
- Certidão de inteiro teor;
- Perícia médica;
- Reabilitação;
- Regularização de motor

Via: O Dia

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